Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, aysegul.digital ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Ayşegül Tunçay Bilcen / Ayşegül Digital
E-posta: ekip@aysegul.digital
İşlenen Kişisel Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, onayınız dahilinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
Çerez Verileri (Onay ile)
- IP adresi (anonimleştirilmiş)
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Sayfa görüntülenme verileri
- Site içi etkileşim verileri
Google Analytics (GA4) Verileri
- Anonim ziyaretçi istatistikleri
- Sayfa görüntülenme ve oturum süreleri
- Coğrafi konum (ülke/şehir düzeyi)
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Facebook Pixel Verileri
- Sayfa ziyaret verileri
- Reklam kampanyası etkileşim verileri
Microsoft Clarity Verileri
- Sayfa etkileşim verileri (tıklama, kaydırma, fare hareketleri)
- Oturum kayıtları ve ısı haritaları
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
E-posta Abone Verileri
- E-posta adresi (ücretsiz içerik talebi veya bülten aboneliği ile)
Satın Alma Verileri
- Ad, soyad ve e-posta adresi (Shopier üzerinden yapılan satın almalarda ödeme altyapısı Shopier tarafından iletilir)
- Sipariş numarası, ürün ve tutar bilgisi
Randevu Verileri
- Ad, soyad ve e-posta adresi (sitedeki randevu formu ile)
- Seçilen görüşme türü, tarih ve saat
Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Site trafiği analizi ve iyileştirme | Açık rıza (çerez onayı) |
| Reklam kampanya performansı ölçümü | Açık rıza (çerez onayı) |
| E-posta pazarlama ve bilgilendirme bülteni | Açık rıza (form onayı) |
| Kullanıcı davranışı analizi ve site iyileştirme | Açık rıza (çerez onayı) |
| Satın alınan dijital ürünün e-posta ile teslimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Satın alma dönüşümlerinin reklam performansı için ölçülmesi | Meşru menfaat |
| Görüşme randevusunun oluşturulması ve Google Meet davetiyesinin gönderilmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (randevu talebiniz) |
| Randevu formunun otomatik ve kötüye kullanıma karşı korunması | Meşru menfaat |
| Çerez tercihinin saklanması | Meşru menfaat |
Verilerin Aktarıldığı Üçüncü Taraflar
Onayınız dahilinde verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir:
- Google LLC (ABD) - Google Analytics aracılığıyla site analitiği. Satın alma bildirimi Google Analytics'e kişisel veri içermeden, yalnızca sipariş numarasıyla iletilir. Randevu formunda verdiğiniz ad, soyad ve e-posta adresiniz Google Workspace (Google Takvim ve Google Meet) üzerinde saklanır ve görüşme davetiyesi bu altyapı ile gönderilir. Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalanmıştır.
- Meta Platforms Inc. (ABD) - Facebook Pixel aracılığıyla reklam ölçümü. Satın alma işlemlerinde ad, soyad ve e-posta adresiniz geri döndürülemez biçimde şifrelenerek (SHA-256) Meta Dönüşüm API'si aracılığıyla reklam ölçümü için iletilir. Bu aktarım çerez tercihinizden bağımsızdır ve meşru menfaate dayanır. Meta, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalanmıştır.
- Microsoft Corporation (ABD) - Clarity aracılığıyla kullanıcı davranışı analizi. Microsoft, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalanmıştır.
- Cloudflare Inc. (ABD) - Site altyapı ve güvenlik hizmetleri. Randevu formunda otomatik gönderimleri engellemek için Cloudflare Turnstile doğrulaması kullanılır.
- Brevo SAS (Fransa) - E-posta pazarlama ve bülten hizmetleri. Brevo, GDPR uyumlu bir Avrupa şirketidir. Aboneliğinizi her emaildeki "abonelikten çık" linki ile iptal edebilirsiniz.
Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Google Analytics çerezleri | 2 yıl |
| Facebook Pixel çerezleri | 3 ay |
| Microsoft Clarity çerezleri | 1 yıl |
| Çerez tercih kaydı | 6 ay |
| E-posta abone verisi | Abonelik süresi + iptalden itibaren 1 yıl |
| Randevu verileri | Görüşme tarihinden itibaren 10 yıl |
Veri Sahibinin Hakları
KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15-22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7 koşulları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için ekip@aysegul.digital adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Çerez Tercihleri
Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleştirilmektedir. Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" linkinden değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal gereksinimler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler site üzerinden duyurulacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:
Ayşegül Tunçay Bilcen / Ayşegül Digital
E-posta: ekip@aysegul.digital
